퀵리즘 질문 드립니다.

M

카찾사 실장

2023.08.23

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안녕하세요.

엑시엑 사용 2년 정도 한 유저입니다.

요근래들어 이상 현상이 잦아져서 혹시나 저와 같은 증상이나 개선 방법에 대해 질문드리고자 글 남깁니다.

주로 더쇼와 느바를 즐기는 라이트 유저구요 애기 재워 놓구 저녁에 1~2시간 정도 플레이합니다.

요근래 들어 겜 마무리후 홈으로 화면 전환을 하는데 검은화면에서 넘어 가지질 않네요...

그래서 hdmi 선을 뽑았다 다시 연결하는걸 반복 중입니다.

그래서 어제 원인이 무엇인가 찾다가 4k 때문인거 같더라구요....4k를 끄니 그런 문제가 발생하지 않네요..

홈화면은 4k지원이 안되서 딜레이가 발생한다는 말은 들었는데 안그러다가 갑자기 왜 이런 현상이 생기는건지 모르겠네요.

4k를 계속 사용하고 싶은데 해결 방법은 따로 없을까요??

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