📱 갤럭시 S25, 이거 성능이 이상해요! AS센터에서 교체불가 문의드립니다!

안녕하세요! 최근 갤럭시 S25를 구매하고 신나는 마음으로 사용하고 있었는데요.
아무리 생각해도 게임도 해보고 뭔가 성능이 좀 이상해서 글을 쓰게 되었어요.

제가 직접 확인해봤을 때, 폰 성능을 측정하는 데 많이 쓰이는
'긱벤치'나 '긱벤치 AI' 같은 앱으로 돌려보니 점수가 너무 낮게 나오는 거예요.
다들 좋다고 하는 스냅드래곤 8 Elite 성능보다 훨씬 낮게 나와서 깜짝 놀랐습니다.

그래서 삼성전자 서비스센터에 가서 "이거 성능이 왜 이러죠? 확인 좀 해주세요!" 하고 AS를 맡겼습니다.
그런데 은평 서비스센터에서는 "저희는 폰 기능만 확인하고,

AP 성능을 측정할 수 있는 도구나 시스템이 없어요.

그리고 손님이 직접 측정하신 벤치마크 점수는 저희가 판단하는 기준이 아니에요." 라고 하시면서
그냥 '정상' 판정을 내리고 교환이나 환불은 안 된다고 하네요... 😢

아니, 스마트폰 칩셋 성능은 제품마다 조금씩 다를 수 있다고는 하지만,
이렇게 성능 확인조차 안 해주고, 소비자가 흔히 일반적으로 사용하는 측정 도구로 나온 결과는

봐주지도 않고 무조건 '정상'이라고만 하는 건 너무한 거 아닌가요?

소비자 입장에서 어떻게 믿고 휴대폰을 구매할 수 있겠어요?
게다가 제가 얘기하는 벤치마크 툴로 직접 확인조차 안 해보고 '정상'이라고만 하니 답답할 따름입니다.

이건 정말 말이 안 된다고 생각해요!
이 문제에 대해 저와 비슷한 경험을 하신 분들이나 전문가분들의 의견을 듣고 싶습니다. ㅠㅠ

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*보편적으로 인증된 갤럭시 S25 긱벤치6
싱글코어 : 3000점~3300, 멀티코어 10000점~11000,
GPU :19000점

*실제 검증해본 긱벤치6 결과
측정1) 싱글코어 1424, 멀티코어 7879
> 링크 : https://browser.geekbench.com/v6/cpu/12363490
측정2) 싱글코어 1478, 멀티코어 8269
> 링크 : https://browser.geekbench.com/v6/cpu/12363490
측정3) 싱글코어 1565, 멀티코어 5522
> 링크 : https://browser.geekbench.com/v6/cpu/12371320
측정4) 싱글코어 2263, 멀티코어 8612
> 링크 : https://browser.geekbench.com/v6/cpu/12390130
…

(성능편차 너무심하며(문제), 점수가 너무 낮아서 전작인 갤럭시 S24+급으로도 떨어지는 구간 발생)

*삼성전자 대표AS 센터 문의 후 공식민원 답변 녹음본, 문제를 인지해도 바꾸고 개선할 생각 없는 태도가 답답하네요...